Cómo cancelar el periodo de prueba

Sigue los siguientes pasos para cancelar el periodo de prueba:

1. Accede al portal de clientes mediante este enlace:

Portal de clientes de Nebulb 

2. Introduce el correo con el que solicitaste la prueba de Nebulb.

3. Te aparecerá una pantalla indicando que se te ha enviado un correo con el enlace de acceso al portal.

4.Ve a tu bandeja de entrada, abre el email que te habrá llegado de Nebulb y haz clic en el botón “Iniciar sesión en el portal de clientes”.

​

5.Presiona el botón “Cancelar suscripción”

6. Confirma “Cancelar suscripción”.

7 Recibirás un correo de confirmación de que tu licencia de prueba ha sido cancelada y no se realizará ningún cargo en el futuro.

Y LISTO!! Así de fácil.

Si tienes cualquier problema, abre un ticket de soporte (o envía un correo a support@nebulb.com) y lo resolvemos.

---

• Related Articles

• He realizado el pedido de la licencia de prueba por PayPal pero no me da la opción de dividir el pago en 3 plazos

  Esto es debido a que PayPal no ofrece la opción del pago en 3 plazos cuando en el momento de hacer el pedido no se hace ningún pago, lo cual ocurre cuando seleccionas la opción "1. TRIAL 21 DÍAS (gratuito)", ya que, en este momento no pagas nada. ...

• Cómo modificar el método de pago

  Sigue los siguientes pasos para modificar el método de pago: 1. Accede al portal de clientes mediante este enlace: Portal de clientes de Nebulb 2. Introduce el correo con el que solicitaste la prueba de Nebulb. 3. Te aparecerá una pantalla indicando ...

• No encuentro cómo puedo suscribirme a la newsletter de Nebulb

  En la web nebulb.com deberías encontrar dos formularios como el de la siguiente imagen para poder suscribirte a la newsletter (uno de ellos está por el principio y el otro al final del todo): Dicho esto, si no te aparecen los formularios puede ser ...

• ¿La licencia de Nebulb me sirve tanto para Windows como para Mac?

  Efectivamente Nebulb ya está disponible tanto para Windows como para Mac. Una vez finalizado el periodo de prueba (y/o pagado el software, podrás utilizar el programa hasta en 2 dispositivos distintos (independientemente si son Windows o Mac).

• No encuentro información sobre el precio de Nebulb

  Al suscribirte a la newsletter de Nebulb recibes un correo con toda la información comercial sobre el software (precio, cómo probarlo, tipo de licencia...), ya que, ese es el canal oficial por el que se informa de todo lo relacionado con Nebulb. Para ...