Licencia
Cómo modificar el método de pago
Sigue los siguientes pasos para modificar el método de pago: 1. Accede al portal de clientes mediante este enlace: Portal de clientes de Nebulb 2. Introduce el correo con el que solicitaste la prueba de Nebulb. 3. Te aparecerá una pantalla indicando ...
Cómo cancelar el periodo de prueba
Sigue los siguientes pasos para cancelar el periodo de prueba: 1. Accede al portal de clientes mediante este enlace: Portal de clientes de Nebulb 2. Introduce el correo con el que solicitaste la prueba de Nebulb. 3. Te aparecerá una pantalla ...
¿Tengo que pagar el IVA si vivo en Canarias?
El precio de Nebulb lleva los impuestos incluidos (que se calcula automáticamente según la dirección que indiques).
¿Qué quiere decir el mensaje de “EQUIPO CON LICENCIA DE EVALUACIÓN ANTERIOR”?
Si al hacer login con una licencia de prueba te aparece este mensaje, eso quiere decir que en ese ordenador ya ha sido instalada una licencia de prueba anterior. Y es que para evitar que se haga un uso indebido de las licencias de prueba, Nebulb ...
Llevo un tiempo sin utilizar Nebulb y al acceder me dice que no tengo licencia
Prueba a cambiar la contraseña de tu usuario porque es probable que haya caducado después de un tiempo sin acceder a Nebulb. Aquí puedes encontrar la información sobre cómo cambiar la contraseña: ...
¿Puedo compartir licencia con otra persona?
La respuesta oficial es que la licencia de Nebulb es personal y va asociada a un correo electrónico en concreto. A este correo Nebulb envía, por ejemplo, el código necesario para poder cambiar la contraseña de la licencia (por temas de seguridad, ...
¿Qué pasa si quiero cambiar el ordenador en el que tengo instalado Nebulb?
Nebulb utiliza información del hardware del ordenador en el que está instalado para controlar que una misma licencia no se puede activar en más de 2 ordenadores. Dicho esto, no hay ningún problema en que renueves 1 de los 2 equipos en los que tienes ...