Licencia
Cómo cancelar el periodo de prueba
En el siguiente enlace tienes explicado paso a paso cómo cancelar el periodo de prueba de Nebulb: https://nebulb.com/es/como-cancelar-periodo-evaluacion/ Y si tienes cualquier problema, abre un ticket de soporte (o envía un correo a ...
¿Tengo que pagar el IVA si vivo en Canarias?
En la plataforma online que utilizo para la venta de las licencias de Nebulb (ThriveCart) no aparece Canarias en el listado de localizaciones. Sin embargo, he podido resolver este problema asociando internamente una de las localizaciones del listado ...
¿Qué quiere decir el mensaje de “EQUIPO CON LICENCIA DE EVALUACIÓN ANTERIOR”?
Si al hacer login con una licencia de prueba te aparece este mensaje, eso quiere decir que en ese ordenador ya ha sido instalada una licencia de prueba anterior. Y es que para evitar que se haga un uso indebido de las licencias de prueba, Nebulb ...
Llevo un tiempo sin utilizar Nebulb y al acceder me dice que no tengo licencia
Prueba a cambiar la contraseña de tu usuario porque es probable que haya caducado después de un tiempo sin acceder a Nebulb. Aquí puedes encontrar la información sobre cómo cambiar la contraseña: ...
¿Puedo compartir licencia con otra persona?
La respuesta oficial es que la licencia de Nebulb es personal y va asociada a un correo electrónico en concreto. A este correo Nebulb envía, por ejemplo, el código necesario para poder cambiar la contraseña de la licencia (por temas de seguridad, ...
¿Qué pasa si quiero cambiar el ordenador en el que tengo instalado Nebulb?
Nebulb utiliza información del hardware del ordenador en el que está instalado para controlar que una misma licencia no se puede activar en más de 2 ordenadores. Dicho esto, no hay ningún problema en que renueves 1 de los 2 equipos en los que tienes ...